Mer än hälften av marknadsinvesteringarna i sjön – minska ert företags spill

Det hör inte till ovanligheten att företag lägger hundra tusentals kronor på att ta fram en kampanj och sedan dessutom spenderar miljoner i mediainvesteringar. Uppföljning och slutsats om kampanjen var lyckad fokuserar sedan allt för ofta primärt på försäljning. Detta i sin tur leder många gånger till att man genomför liknande kampanjer år efter år i brist på svaret kring vad som faktiskt är en lyckad kampanj och i en verklighet där fokus ofta hamnar på kortsiktig konvertering snarare än varumärkets prestation på längre sikt.

Hur många som observerar en kampanj beror till stor del på budgets storlek och mediemix. När vi väl nått ut behöver även det kreativa materialet lyckas nå fram med önskat budskap och först och främst ditt varumärke som avsändare. Vi kan dock se i våra undersökningar att enbart 41% av de som minns att de sett en kampanj vet vem avsändaren är. Detta innebär att 59% inte har någon aning om vem som kommunicerar med dem, eller i värsta fall till och med tror att det är en konkurrent. Med andra ord finns det en stor mängd reklaminvesteringar som bara är pengar i sjön.

Vad som är en lyckad kampanj beror självklart på dess syfte, vilket i vissa fall kan vara kortsiktig konvertering. Långsiktigt har flera forskare som Kevin Keller och David Aaker dock visat att det även behövs varumärkesdrivande kampanjer för att bygga och bibehålla ett varumärkes associationer och plats på marknaden.

En kampanjmätning är ett bra sätt att kunna utvärdera detta. På Catalyse brukar vi dela in en kampanjmätning i fyra olika delar:

• Nå ut: Hur väl når vi ut med den valda mediemixen för att framåt kunna förbättra och göra effektiva mediastrategier.

• Nå fram: Hur väl lyckas det kreativa materialet skapa uppmärksamhet, intresse samt förmedla avsändaren så att reklamen inte tillskrivs en konkurrent.

• Nå in: I vilken utsträckning lyckas vi nå in med önskade budskap och huruvida är det ett budskap och reklam som är omtyckt.

• Aktivera: I vilken utsträckning har en kampanj lett till önskad förändring i beteende eller attityd beroende på dess syfte. Exempelvis att skapa kännedom, intresse, ändrad attityd eller tagen action.

Vad är då en lyckad kampanj?

Även när man genomfört en kampanjmätning är svaret på vad som är en lyckad kampanj alltid relativt och kräver en jämförelse. På Catalyse kan vi med hjälp av vår benchmarkdatabas ge perspektiv på hur väl man lyckats med sin kampanj jämfört med företag i flera andra branscher. Dessutom bör man jämföra sina egna kampanjer kontinuerligt för att se att de åtgärder som genomförs ger önskad effekt. Vi har med hjälp av kontinuerliga kampanjmätningar framgångsrikt hjälpt varumärken att exempelvis utveckla nya reklamkoncept eller optimera mediemix för att nå ut mer effektivt till sin målgrupp.

En kampanjmätning kan därmed, givet de miljoner som spenderas på reklamutformning och media, anses vara en förhållandevis liten investering sett till hur mycket insikter den faktiskt kan bidra med samt är ett bra verktyg för att veta att ens marknadsföringsinvesteringar ger effekt och inte bara är pengar i sjön.

Behöver du hjälp eller bara är nyfiken på hur du kan arbeta med att få dina kampanjer att nå sin fulla potential?

Hör av dig till oss på hello@catalyse.se